Стать начальником поезда – это была моя профессиональная цель. Когда я начала работу в должности проводника пассажирского поезда, многие из моих знакомых не верили, что у меня это получится. Но это возможно и реально, если человек сам к этому стремится. Я освоила все навыки, необходимые проводнику, и хотела двигаться дальше, потому что чувствовала в себе силы и уверенность в том, что смогу сделать большее.
Считаю, что это самое большое достоинство «ФПК» - здесь любой человек может раскрыть свой потенциал в плане карьерного роста.
Моя работа заключается в обеспечении безопасности и комфорта пассажиров, своевременном прибытии поезда и координации работы проводников и технического персонала. Я должна быть ответственной, доброжелательной и коммуникабельной, а также обладать аналитическими способностями и высокой стрессоустойчивостью. Все эти знания и качества я смогла приобрести не только за счет профессионального опыта, но и за счет постоянного профессионального обучения.
За годы работы я проехала не один десяток тысяч километров, встретила множество интересных людей. Приятно, что пассажиры часто оставляют отзывы о нашей компании и моей работе. Это лучшая профессиональная награда для меня. Важно и то, что я чувствую себя частью огромного профессионального сообщества, от работы которого напрямую зависит развитие всей страны. И каждый день моей работы – это ощутимый вклад в общее больше дело, вклад в комфорт и движение вперед моей Родины. И это вызывает у меня огромную гордость за свой труд!
Кванина Марина, начальник поезда, стаж 24 года, Уральский филиал